គោលនយោបាយហាង

ការផ្ទៀងផ្ទាត់អត្តសញ្ញាណបញ្ជាទិញ
  • ក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងការក្លែងបន្លំ យើងតែងតែត្រូវស្នើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់បន្ថែមសម្រាប់ការបញ្ជាទិញណាមួយដែលស្លាក Shopify មានហានិភ័យមធ្យម ឬខ្ពស់ ឬការបញ្ជាទិញដែលមានរបស់មានតម្លៃថ្លៃ ដូចជាមាស និងប្លាទីនជាដើម។ យើង​ចង់​ធ្វើ​ឱ្យ​ប្រាកដ​ថា​យើង​មិន​ត្រឹម​តែ​រក្សា​ខ្លួន​យើង​ឱ្យ​មាន​សុវត្ថិភាព​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ក៏​អ្នក​ដែរ អតិថិជន​របស់​យើង។ នេះគឺជាកំណែអនឡាញនៃការសុំមើលអត្តសញ្ញាណប័ណ្ណរបស់អ្នក នៅពេលអ្នកធ្វើការទិញកាតឥណទាននៅក្នុងហាង។ ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកបំពេញតាមលក្ខខណ្ឌទាំងនេះ អ្នកនឹងទទួលបានអ៊ីមែលពី minka@badalijewelry.com ស្នើសុំការផ្ទៀងផ្ទាត់។ អ្នកនឹងត្រូវបានស្នើសុំឱ្យផ្តល់រូបភាពខ្លួនអ្នកកាន់អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណណាមួយដែលមានរូបភាពរបស់អ្នក។ ពត៌មានតែមួយគត់ដែលយើងត្រូវការដើម្បីអាចមើលនៅលើ ID ខ្លួនឯងគឺឈ្មោះ និងរូបភាពរបស់អ្នក ដូច្នេះសូមមេត្តាលុបចេញនូវព័ត៌មានផ្សេងៗ ហើយសូមប្រាកដថាមុខរបស់អ្នកស្ថិតនៅក្នុងរូបភាពផងដែរ។ លេខសម្គាល់ណាមួយដែលមានឈ្មោះ និងរូបភាពរបស់អ្នកនឹងគ្រប់គ្រាន់។ រូបភាពនឹងមិនត្រូវបានរក្សាទុកទេ ហើយនឹងត្រូវបានលុបភ្លាមៗបន្ទាប់ពីការផ្ទៀងផ្ទាត់។
  • យើងសូមកោតសរសើរចំពោះការយោគយល់ និងការសហការរបស់អ្នក ហើយនឹងរីករាយក្នុងការចាប់ផ្តើមការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកភ្លាមៗ នៅពេលដែលអ្វីៗត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់! ដូចដែលបានរាយនៅលើគេហទំព័ររបស់យើង យើងជាក្រុមហ៊ុនដែលបង្កើតដើម្បីបញ្ជា ដូច្នេះវានឹងចំណាយពេលពី 5 ទៅ 10 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការសម្រាប់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ហើយរួចរាល់ដើម្បីដឹកជញ្ជូននៅពេលដែលការផ្ទៀងផ្ទាត់បានបញ្ចប់។ 
  • យើងយល់ថា នេះតម្រូវឱ្យមានការជឿទុកចិត្តបន្ថែមលើផ្នែករបស់អ្នក ហើយមិនមែនគ្រប់គ្នានឹងងាយស្រួលធ្វើដូចនេះទេ ដូច្នេះប្រសិនបើអ្នកមិនចង់ យើងអាចលុបចោលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក ហើយចេញការសងប្រាក់វិញពេញលេញ។


    ទំហំចិញ្ចៀនពេជ្រត្រូវបានបញ្ជាទិញ
    • ប្រសិនបើអ្នកគួរតែបញ្ជាទិញ ទំហំចិញ្ចៀនមិនត្រឹមត្រូវយើងផ្តល់ជូនទំហំ។ មានថ្លៃ ២០ ដុល្លារសម្រាប់ក្រប្រាក់និងថ្លៃមាស ៥០,០០ ដុល្លារ។ ថ្លៃសេវានេះរួមមានថ្លៃដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញសម្រាប់អាសយដ្ឋានអាមេរិក។ ថ្លៃសេវាដឹកជញ្ជូនបន្ថែមនឹងត្រូវប្រើសម្រាប់អាសយដ្ឋាននៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក (ទាក់ទង​មក​ពួក​យើង សម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត)។ សូមប្រគល់ចិញ្ចៀនមកវិញជាមួយនឹងបង្កាន់ដៃលក់របស់អ្នក កំណត់ចំណាំដែលមានទំហំចិញ្ចៀនត្រឹមត្រូវ អាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញរបស់អ្នក និងការទូទាត់ទំហំដែលត្រូវបង់ជូន Badali Jewelry។ ប្រសិនបើអ្នកចង់បានវិក្កយបត្រដែលអ្នកអាចបង់ប្រាក់តាមអ៊ីនធឺណិត សូមផ្ញើអ៊ីមែលមកយើងជាមួយនឹងសំណើរបស់អ្នក។ សូមដឹកជញ្ជូនកញ្ចប់ជាមួយនឹងការធានារ៉ាប់រង ដោយសារយើងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះទំនិញដែលបាត់ ឬលួចនៅពេលដឹកជញ្ជូន។

     

    ការកាត់បន្ថយការបញ្ជាទិញ

    • ការបញ្ជាទិញត្រូវតែត្រូវបានលុបចោលនៅម៉ោង ៦ ល្ងាចម៉ោងស្តង់ដារនៅថ្ងៃដែលការបញ្ជាទិញត្រូវបានធ្វើឡើង។ ការបញ្ជាទិញដែលត្រូវបានធ្វើឡើងបន្ទាប់ពីម៉ោង ៦ ល្ងាចម៉ោងស្តង់ដារត្រូវតែលុបចោលត្រឹមម៉ោង ៦ ល្ងាចនៅថ្ងៃបន្ទាប់។ ការបញ្ជាទិញដែលត្រូវបានលុបចោលបន្ទាប់ពីពេលនោះនឹងត្រូវចេញ ថ្លៃឈ្នួលលុបចោល ១០% ។  

     

    មិនសងប្រាក់វិញ

    • ទំនិញបញ្ជាទិញផ្ទាល់ខ្លួន គ្រឿងអលង្ការផ្លាទីនីម គ្រឿងអលង្ការមាសពណ៌ផ្កាឈូក គ្រឿងអលង្ការមាសពណ៌ស Palladium និងវត្ថុមួយប្រភេទមិនអាចប្តូរវិញ សងប្រាក់វិញ ឬផ្លាស់ប្តូរបានទេ។

     

    គោលនយោបាយវិញ

    • ការត្រឡប់មកវិញត្រូវតែទទួលបានមិនលើសពី 30 ថ្ងៃមុនកាលបរិច្ឆេទដែលអ្នកបានទទួលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក (កាលបរិច្ឆេទដឹកជញ្ជូន) ។ ការត្រឡប់មកវិញនឹងមិនត្រូវបានទទួលយកបន្ទាប់ពីរយៈពេលនេះបានកន្លងផុតទៅ។ សម្រាប់អតិថិជនអន្តរជាតិរបស់យើង កញ្ចប់ត្រឡប់មកវិញត្រូវតែត្រូវបានសម្គាល់មុនពេល 30 ថ្ងៃបានកន្លងផុតទៅ។ យើង​យល់​ថា​វា​អាច​នឹង​ត្រូវ​ការ​ពេល​វេលា​ច្រើន​ជាង​នេះ​ដោយ​សារ​ការ​ដឹក​ជញ្ជូន​ត្រឡប់​មក​វិញ​។
    • ការដឹកជញ្ជូនមិនអាចសងវិញបានទេសម្រាប់ការបញ្ជាទិញត្រឡប់មកវិញ។ 
    • A ថ្លៃឈ្នួលទុក ២០% នឹងត្រូវបានកាត់ចេញពីចំនួនទឹកប្រាក់សងប្រាក់វិញ។
    • ប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានទទួលដោយការខូចខាតបន្តិចបន្តួចដោយសារការពាក់ឬខូចក្នុងកំឡុងពេលដឹកជញ្ជូនដោយសារការវេចខ្ចប់មិនត្រឹមត្រូវថ្លៃបន្ថែម ២០ ដុល្លារអាមេរិកអាចត្រូវបានកាត់ពីការសងប្រាក់វិញ។ របស់របរដែលខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរនឹងមិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ។
    • យើងនឹងចេញសំណងវិញបន្ទាប់ពីទំនិញត្រូវបានទទួលដូចគ្នានឹងពេលដឹកជញ្ជូន។ 
    • ការសងប្រាក់វិញនឹងត្រូវចេញតាមវិធីដូចគ្នានឹងការទូទាត់ប្រាក់ដែរ។

    • ការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិកញ្ចប់ដែលត្រូវបានបដិសេធនៅពេលដឹកជញ្ជូនឬមិនត្រូវបានរើសពីពន្ធគយនឹងមិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ។ ដើម្បីអោយស្របទៅនឹងច្បាប់និងបទប្បញ្ញត្តិនៃការនាំចេញយើងនឹងមិនសម្គាល់កញ្ចប់របស់អ្នកជា“ អំណោយ” ដើម្បីសន្សំលើថ្លៃដែលអាចត្រូវបានវាយតម្លៃដោយប្រទេសរបស់អ្នកឡើយ។ សូមទាក់ទងមកយើងខ្ញុំដើម្បីជួយក្នុងការតាមដានកញ្ចប់របស់អ្នកឬសំណួរផ្សេងៗទៀត។

     

    គោលនយោបាយដឹកជញ្ជូន 

    • អាស័យដ្ឋានដឹកជញ្ជូនរបស់យើងគឺ៖ ប៊ីជអេអេសអេស ៣២០ វ៉ ១៥៥០ អិនឈុតអ៊ីឡាយឡាយធីយូ ៨៤០៤១

     

    គោលនយោបាយស៊ីវីភីរបស់អាមេរិក

    • ការបញ្ជាទិញដែលមានកាតឥណទានអាមេរិកអាចដឹកជញ្ជូនបានតែនៅក្នុងទឹកដីអាមេរិកនិងអាស័យដ្ឋាន APO របស់យោធាប៉ុណ្ណោះ។
    • រាល់ការបញ្ជាទិញដែលមានតម្លៃ ២០០,០០ ដុល្លារឬច្រើនជាងនេះនឹងត្រូវបញ្ជូនទៅអាសយដ្ឋានវិក័យប័ត្រដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់របស់អ្នកកាន់ប័ណ្ណឥណទានឬអាសយដ្ឋាន PayPal ដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីធ្វើការបញ្ជាទិញ។
    • រាល់ការបញ្ជាទិញជាមួយនឹងការទូទាត់តាម PayPal នឹងត្រូវបានផ្ញើទៅអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនដែលត្រូវបានបង្ហាញនៅលើការទូទាត់ PayPal ។ សូមប្រាកដថាអាស័យដ្ឋានដឹកទំនិញដែលអ្នកចង់បានត្រូវបានជ្រើសរើសនៅពេលដាក់ស្នើការទូទាត់ប្រាក់ PayPal របស់អ្នកហើយវាត្រូវគ្នានឹងអាសយដ្ឋាន "ដឹកជញ្ជូនទៅ" ដែលត្រូវបានប្រើកំឡុងពេលពិនិត្យ។

     

    ជំរើស US SHIPPING៖

     

    • USPS សេដ្ឋកិច្ច - លក់ដាច់ចាប់ពី ៥ ទៅ ១០ ថ្ងៃធ្វើការអាស្រ័យលើទីតាំង។ ធានារ៉ាប់រងយ៉ាងពេញលេញដោយមានកំណត់ចំពោះការតាមដានតាមរយៈគេហទំព័រ USPS.com ។
    • USPS Priority Mail - លក់គ្រឿងទេស ២ ទៅ ៧ ថ្ងៃធ្វើការអាស្រ័យលើទីតាំង។ ត្រូវបានធានារ៉ាប់រងយ៉ាងពេញលេញជាមួយនឹងការតាមដានមានកំណត់តាមរយៈគេហទំព័រ USPS.com ។
    • FedEx / UPS ២ ថ្ងៃ - ផ្តល់ជូនក្នុងរយៈពេល ២ ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃសៅរ៍ឬថ្ងៃអាទិត្យ។ ធានារ៉ាប់រងយ៉ាងពេញលេញជាមួយនឹងការតាមដានលម្អិតតាមរយៈ FedEx.com ។
    • ស្តង់ដារ FedEx / UPS ពេញមួយយប់ - ផ្តល់ជូនក្នុង ១ ថ្ងៃធ្វើការមិនរាប់បញ្ចូលថ្ងៃសៅរ៍ឬថ្ងៃអាទិត្យ។ ធានារ៉ាប់រងយ៉ាងពេញលេញជាមួយនឹងការតាមដានលម្អិតតាមរយៈ FedEx.com ។

     

    គោលនយោបាយអន្តរជាតិនៃការធ្វើអាជីវកម្ម

    *** ការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិ ***

    សូមកត់សម្គាល់ថាដោយសារកូវីដ ១៩ និងបទបញ្ជាពន្ធថ្មីនៅក្នុងប្រទេសជាច្រើនរាល់ការបញ្ជាទិញអន្ដរជាតិដែលដាក់ដោយប្រើវិធីដឹកជញ្ជូនតាមអ៊ិនធឺណែត“ លំដាប់ថ្នាក់ទីមួយលំដាប់អន្តរជាតិ” អាចជួបប្រទះការពន្យារពេលយ៉ាងខ្លាំងពេលខ្លះរហូតដល់ទៅឬលើសពីមួយខែ។ នៅពេលកញ្ចប់បានចាកចេញពីការិយាល័យរបស់យើងយើងមិនអាចធ្វើអ្វីក្រៅពីការទទួលបានព័ត៌មានតាមដានដូចគ្នាដែលអ្នកនឹងត្រូវផ្តល់ជូន។ យូ។ អេស។ ភី។ អេសមិនផ្តល់ជំនួយឬព័ត៌មានណាមួយសម្រាប់ការដឹកជញ្ជូន "កញ្ចប់លំដាប់ថ្នាក់អន្តរជាតិលំដាប់អន្តរជាតិ" ទេ។ ក្នុងករណីមានការពន្យាពេលអ្នកនឹងឃើញការតាមដានជាញឹកញាប់ថាវាបានចាកចេញពីសហរដ្ឋអាមេរិកហើយបន្ទាប់មកមិនឃើញមានការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប៉ុន្មានសប្តាហ៍ទេរហូតដល់កញ្ចប់របស់អ្នកមកដល់ប្រទេសគោលដៅ។ យើងមិនអាចទទួលឬផ្តល់នូវព័ត៌មានតាមដានថ្មីៗណាមួយក្នុងអំឡុងពេលនោះទេ។ 

    USPS មិនបម្រើប្រទេសមួយចំនួនទេ សូមមើលបញ្ជី៖

    https://about.usps.com/newsroom/service-alerts/international/welcome.htm

    សូមប្រើ UPS ឬ DHL ប្រសិនបើប្រទេសរបស់អ្នកត្រូវបានចុះបញ្ជី។

    • ការបញ្ជាទិញអន្តរជាតិនឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទៅអាសយដ្ឋានវិក័យប័ត្រដែលបានផ្ទៀងផ្ទាត់នៃកាតឥណទានដែលត្រូវបានប្រើដើម្បីដាក់ការបញ្ជាទិញ។
    • រាល់ការបញ្ជាទិញជាមួយនឹងការទូទាត់តាម Paypal នឹងត្រូវបានដឹកជញ្ជូនទៅអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនដែលបានបញ្ជាក់ដែលបង្ហាញនៅលើការទូទាត់ PayPal ។ សូមប្រាកដថាអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនដែលបានបញ្ជាក់របស់អ្នកត្រូវបានជ្រើសរើសនៅពេលដាក់ស្នើការទូទាត់ប្រាក់ PayPal របស់អ្នកហើយវាត្រូវនឹងអាសយដ្ឋាន "ដឹកជញ្ជូនទៅ" និង "វិក័យប័ត្រទៅ" ដែលត្រូវបានប្រើកំឡុងពេលពិនិត្យ។
    • លើកលែងតែការបញ្ជាទិញមានតម្លៃ ១៣៥ អឺរ៉ូ (ប្រមាណ ១៨៤,០៤ ដុល្លារ) ឬដឹកជញ្ជូនតិចទៅចក្រភពអង់គ្លេស។ អត្រាដឹកជញ្ជូនអន្តរជាតិមិនរាប់បញ្ចូលពន្ធគយនិង / ឬថ្លៃពន្ធនាំចូល។ ទាំងនេះត្រូវដល់ពេលសម្រាលហើយជាទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកដែលត្រូវបង់។  
    • អនុលោមតាមច្បាប់ពន្ធក្រោយ Brexit ការបញ្ជាទិញចក្រភពអង់គ្លេសមានតម្លៃ ១៣៥ អឺរ៉ូ (ប្រមាណ ១៨៤,០៤ ដុល្លារ) ឬតិចជាងនេះនឹងមានការប្រមូលអាករលើតម្លៃបន្ថែមនៅពេលទិញ។ យើងនឹងមិនប្រមូលអាករលើតម្លៃបន្ថែមសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលមានតម្លៃខ្ពស់ជាង 135 ផោននៅពេលទិញ។ អាករនឹងត្រូវដល់កំណត់នៅពេលចែកចាយនិងពន្ធគយផ្សេងៗ។
    • កញ្ចប់ដែលបានបដិសេធនៅពេលចែកចាយនឹងមិនត្រូវបានសងប្រាក់វិញទេ។

     

    វិធីសាស្រ្តអន្ដរជាតិ SHIPPING

    មើលជម្រើសដឹកជញ្ជូនដែលមាននិងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មានក្នុងកំឡុងពេលចេញក្រៅ។  យើងក៏ផ្តល់ជូនផងដែរ៖

    សេវាកម្មអន្ដរជាតិកញ្ចប់លំដាប់ទីមួយរបស់យូ។ អេស។ ធី - Averages 7 - 21 ថ្ងៃធ្វើការប៉ុន្តែ អាចចំណាយពេលរហូតដល់ ៦ សប្តាហ៍សំរាប់ការចែកចាយ។ ត្រូវបានធានារ៉ាប់រងទាំងស្រុងប៉ុន្តែមិនមានដាននៅពេលកញ្ចប់ចាកចេញពីសហរដ្ឋអាមេរិក។

    USPS អាទិភាពសំបុត្រអន្តរជាតិ - Averages 6 - 10 ថ្ងៃធ្វើការប៉ុន្តែ អាចចំណាយពេលរហូតដល់ ២ សប្តាហ៍សំរាប់ការចែកចាយ។ ត្រូវបានធានារ៉ាប់រងទាំងស្រុងប៉ុន្តែមិនមានដាននៅពេលកញ្ចប់ចាកចេញពីសហរដ្ឋអាមេរិក។

    USPS អាទិភាពអឹមភីសអ៊ិចប្រេសអន្តរជាតិ - Averages ៣ - ៧ ថ្ងៃធ្វើការប៉ុន្តែអាចចំណាយពេលដល់ ៩ ថ្ងៃធ្វើការ។ ត្រូវបានធានារ៉ាប់រងយ៉ាងពេញលេញជាមួយនឹងការតាមដានមានកំណត់តាមរយៈគេហទំព័រ USPS.com ។

    ការដឹកជញ្ចូនអន្ដរជាតិយូអេស - ពេលវេលាចែកចាយមានភាពខុសគ្នា។ អត្រាការប្រាក់អន្តរជាតិយូអាយអេសនិងពេលវេលាដឹកជញ្ជូនប៉ាន់ស្មានអាចត្រូវបានគណនានៅពេលពិនិត្យចេញ។

    យើងដឹកជញ្ជូនទៅកាន់ប្រទេសខាងក្រោម៖

    Aruba, អូស្ត្រាលី, អូស្រ្តាលី, Bahamas, Barbados, Belgium, Bermuda, Cameroon, កាណាដា, កោះ Cayman, ចិន, កោះ Cook, Croatia, Cyprus, Czech, Denmark, Dominican, អង់គ្លេស (ចក្រភពអង់គ្លេស) ហ្វាំងឡង់បារាំងអាល្លឺម៉ង់។ ប្រទេសក្រិក, ហ្គ្រីនឡែន, ហ្គាំ, ហុងកុង, អ៊ីស្លង់, អៀរឡង់, អ៊ីតាលី, ចាម៉ាកា, ជប៉ុន, កូរ៉េ (ប្រជាធិបតេយ្យ), Liechtenstein, លុចសំបួ, ម៉ុងហ្គោលី, ម៉ារ៉ុក, ហូឡង់, កាលីដូនីថ្មី, នូវែលសេឡង់, ន័រវែស, ប៉ាពួញូហ្គីណេ, ហ្វីលីពីន, ប៉ូឡូញ។ ព័រទុយហ្កាល់ព័រតូរីកូអារ៉ាប់ប៊ីសាអូឌីតស្កុតឡេន (ចក្រភពអង់គ្លេស) ស្លូវ៉ាគីស្លូវេនីអាហ្វ្រិកខាងត្បូងអេស្ប៉ាញស៊ុយអែតតៃវ៉ាន់ចក្រភពអង់គ្លេសសហរដ្ឋអាមេរិកកោះវឺដ្យីន (អង់គ្លេស) និងកោះវឺជិន (សហរដ្ឋអាមេរិក)

    ប្រសិនបើអ្នកមិនឃើញប្រទេសរបស់អ្នកចុះបញ្ជីខាងលើសូម ទាក់ទង​មក​ពួក​យើង  (badalijewelry@badalijewelry.com) ដែលមានអាស័យដ្ឋានពេញលេញរបស់អ្នកហើយយើងនឹងជួយអ្នកក្នុងការកំណត់ភាពអាចរកបាននៃការដឹកជញ្ជូននិងវិធីទៅទិសដៅរបស់អ្នក។